GRAHAPENA | Gunungsitoli – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2025, BRI Branch Office (BO) Gunungsitoli turut serta meramaikan momen penting ini dengan melakukan berbagai kegiatan yang berpusat pada apresiasi nasabah. Acara ini merupakan bagian dari komitmen BRI untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan mempererat hubungan dengan seluruh lapisan nasabah.
“Di Gunungsitoli, BRI Branch Office (BO) Gunungsitoli tidak ketinggalan dalam memberikan sentuhan personal kepada para nasabahnya. Pimpinan dan jajaran staf BRI BO Gunungsitoli secara proaktif mendatangi nasabah, menyapa mereka dengan hangat, dan memberikan apresiasi kecil sebagai tanda terima kasih di momen Hari Pelanggan Nasional,” papar Branch Office Head BRI BO Gunungsitoli, Andri Prayogi kepada awak media, Rabu (10/9/2025) di Gunungsitoli.
Aktivitas yang dilakukan di BRI BO Gunungsitoli, lanjut Andri, meliputi pemberian bingkisan sederhana kepada nasabah yang datang bertransaksi di kantor cabang. Bingkisan tersebut berupa bunga dan cokelat, sebuah gestur manis yang diharapkan dapat memberikan kebahagiaan dan kesan positif bagi para nasabah. Inisiatif ini mencerminkan semangat melayani yang terus diperkuat oleh BRI, memastikan bahwa kepuasan nasabah menjadi prioritas utama dalam setiap operasional.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional ini juga menjadi momentum bagi BRI untuk menegaskan kembali komitmennya dalam memberikan layanan yang optimal, terpercaya, dan handal. Di tengah perkembangan teknologi yang pesat, BRI terus berupaya memperkuat layanannya melalui inovasi digital. Namun, sentuhan personal seperti yang dilakukan di BRI BO Gunungsitoli tetap menjadi elemen krusial dalam membangun hubungan yang kuat dengan nasabah.
“Selain kegiatan sapaan langsung dan pemberian bingkisan, BRI juga secara keseluruhan terus mendukung pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) lokal. Dukungan ini merupakan salah satu pilar penting dalam strategi BRI untuk berkontribusi pada perekonomian masyarakat. Melalui berbagai program dan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan UMKM, BRI berupaya menjadi mitra strategis bagi para pelaku usaha,” terang Andri Prayogi.
Direktur Utama BRI, Hery Gunardi, secara langsung meninjau pelayanan nasabah di salah satu kantor cabang BRI, yaitu Branch Office Kelapa Gading, sebagai bagian dari rangkaian peringatan Hari Pelanggan Nasional. Peninjauan langsung ini menunjukkan perhatian serius manajemen puncak BRI terhadap kualitas pelayanan yang diberikan kepada nasabah.
Secara keseluruhan, peringatan Hari Pelanggan Nasional 2025 di BRI BO Gunungsitoli adalah sebuah perayaan yang penuh makna. Melalui sapaan langsung, pemberian apresiasi, dan penguatan komitmen layanan, BRI BO Gunungsitoli berhasil menunjukkan dedikasinya kepada nasabah. Kegiatan ini tidak hanya mempererat hubungan antara bank dan nasabah, tetapi juga menegaskan kembali posisi BRI sebagai salah satu lembaga keuangan terdepan yang selalu mengutamakan kepuasan pelanggan.(har)
Leave a Reply